ドレスレンタル

ドレニ(DRENi)のドレスレンタル徹底解説!試着は有楽町マルイへ

「ドレニ(DRENi)では、どんなドレスがレンタルできる?」
「アクセサリーだけでもレンタルできるの?」
「何日前までに申し込めばいい?」

ドレニ(DRENi)は、ドレスだけでなく、コーディネートに欠かせないアクセサリーやバッグ、羽織りものをレンタルできるサービスです。
大手企業のマルイが展開しているので、トレンドに沿ったアイテムが揃っています。

ドレニ(DRENi)のドレスレンタルを使いこなせれば、手軽に様々なドレスアップをすることができます。
結婚式に参加するたび同じ格好になってしまう…と悩むことはもうありません!

とはいえ、実際のアイテムや利用のしかたがわからないと、なかなか手を出しにくいですよね。

このページでは、ドレニ(DRENi)でレンタルできるアイテムやレンタル料金、実際のレンタルの流れについて、詳しく解説していきます。

ドレニ(DRENi)のドレスで、会場の注目をさらってしまいましょう!

ドレニ(DRENi)とは

ドレニ(DRENi)は百貨店のマルイが提供する、ファッションレンタルサービスです。

ドレスのほか、希望に合わせてアクセサリーやバッグなどもレンタルすることが可能です。

レンタルは、オンラインサービスになっており、ドレニ(DRENi)の公式サイトから手続きができます。
以前は、有楽町マルイのショールームでもレンタル申し込みができたのですが、現在は、ショールームは試着だけとなっています。

ドレニ(DRENi)のレンタル料金一覧

ドレニ(DRENi)ではドレスや羽織り、バッグ、アクセサリーをレンタルすることができます。
それぞれのレンタル料金をまとめました。

商品 料金(税込)
ドレス 13,200円~
羽織り 3,300円~
バッグ 3,300円~
ネックレス 2,200円~
イヤリング 1,100円~

ドレニ(DRENi)のオンラインストアで、個別のレンタル料金やサイズを確認できます。

次に、ドレニ(DRENi)のラインナップを簡単にご紹介します。

ドレニ(DRENi)でレンタルできるアイテム

ドレニ(DRENi)では、幅広い年代やシーンに合わせたアイテムをレンタルすることができます。

ドレス

パーティーや結婚式などに着ることができるような豪奢なドレスだけでなく、ちょっとしたお出かけ向きのドレス、ライトな感覚のワンピースなど、ラインナップの幅は広いです。

30代、40代の方も着ることができるような落ち着いた色のドレスや、長袖タイプなど、バリエーションの豊かさが目を引きます。

羽織り

ボレロ、ショートジャケット、ショールをレンタルできます。

ジャケット、ボレロはすっきりとしたデザインが多いので、きちんと感を出したい席に。
華やかさが欲しい方は、ラメショールやファーショールがおすすめ。

冠婚葬祭向けのデザインがそろっています。

アクセサリー

ネックレスとイヤリングをレンタルすることができます。

カラフルなビジューアクセサリーや、フリンジタイプなど、きらびやかなデザインがメインです。

イブニングドレスなどにぴったりのラインナップです。

バッグ

パーティーバッグ、クラッチバッグなど、小型バッグがメインです。

ラメ、ビーズなど華やかな素材のバッグが多いので、法事などには向きません。
基本的にパーティーや結婚式用のバッグです。

ドレニ(DRENi)でトータルコーディネートもできる

ドレスのほか、アクセサリーや小物なども一緒にレンタルして、トータルコーディネートすることも可能です。

また逆に、アクセサリーや小物だけのレンタルもできます(小物だけの場合は、料金が合計4,400円以上で、利用ができます)。

パンプスのレンタルはないので、靴だけは自分で用意しましょう。

「2着届いて1着レンタル」サービス

試着しないでレンタルするのは不安、という方におすすめのサービス。
1,100円(税込)を追加すると、ドレスを2着レンタルできます。

実際に試着して、サイズやフィット感を確かめてから、着るドレスを決めるので、ネットレンタルの不安がかなり解消されますよね。

「2着届いて1着レンタル」の利用方法

ドレスを選んでカートにいれ、「2着届いて1着レンタルを使う」を選択し、追加のドレスを選びます。

オーダーの際は2着分の料金が加算されますが、返却後に、使用しなかった方の料金が、返金されるシステムになっています。

注意点は、試着の際、ドレスのリボンタグを切らないようにすること。
切ってしまうと2着分のレンタル料金を支払わなくてはいけません。

レンタル期間は3泊4日。返却は昼12時まで

ドレニ(DRENi)のレンタル期間は、3泊4日(4日間)です。
ほかのレンタル期間は選択することができません。

申し込みのときに指定したお届け日を1日目と数え、4日目が最終日となります。
着終わったら付属のハンガーやアクセサリーケースと一緒に梱包し、4日目の昼13時までに発送してください。

では、実際にドレニ(DRENi)でドレスレンタルを予約し、返却するまでの流れをみていきましょう。

ドレニ(DRENi)のレンタルの流れ

ドレニ(DRENi)はネットレンタルサービスですので、手続きはすべて、オンラインストアで行います。
レンタル手続きの流れは、以下のようになりますが、利用の際は、マルイウェブチャネルのユーザー登録が必要です。

オンラインレンタルの流れ
  1. 検索
  2. 申し込み
  3. 支払い
  4. 受け取り
  5. 返却

電話やメールでの申込みは受け付けていません。

検索

ドレニ(DRENi)オンラインストアでは、以下の検索項目が用意されています。

アイテム ドレス、羽織り、アクセサリー、バッグ
サイズ ドレスはS~3Lまで。バッグは大・中・小
カラー カラーパレットで選択する。複数選択も可能
価格帯 アイテムによる
用途 パーティー、謝恩会、結婚式……など
袖丈 長袖、5分・7分袖、半袖、ノースリーブ
デザイン ドレスのみの項目。タイトスカート、フレアスカートなど
出し入れ バッグのみの項目。口金式、マグネット式など

検索条件はバリエーションが多く、かなり厳密に絞り込むことも可能です。

少しユニークなのは、「バッグ」のジャンルで、「ご祝儀袋収納可」という項目があること。

こういうきめ細かい検索ができるのは、便利ですね。

申し込み ~ 支払い

サムネイルをクリックすると、サイズ、素材などの詳細情報を見ることができます。

カラー、サイズ、お届け希望日を設定して、カートに入れます。
お届け希望日は、最短で5日後から、最長で90日後まで設定できます。

支払いはクレジットカードだけ利用できます。

受け取り

商品のお届けは、お届け希望日の「午前中」となります。
日中に留守の方は、ヤマト運輸の公式ページで、時間変更も可能です。

ドレスが届いたら、同梱されている「お届け明細」をチェックし、欠品がないかなどを確認しましょう。

万が一、何か不備があった場合は、受け取り当日の24:00までに、ドレニ(DRENi)のショールームまで、電話で連絡してください。

ちなみに、指定したお届け日に受取れなかった場合も、返却期限は変わりません。

マルイ各店での受取りも可能です。
くわしくは、ショップに確認してください。

返却

商品の返却は、レンタル4日目の昼13時までに、発送手続きを行ってください。

同梱の「ご返却チェックシート」を記入し、届いたときの箱に、もとどおりにドレス、小物などの商品を梱包します。

コンビニまたはヤマトの営業所に持ち込みます。
手続きは、返却用のQRコードで簡単にできます。

集荷を依頼する方は、マルイウェブチャネルのマイページから申し込みができます。
集荷の依頼は、レンタル最終日の前日(レンタル3日目)までに完了してください。

マルイ各店で受け取った方も、返却は宅配になります。

ドレスがドレニ(DRENi)に到着したら、「レンタル商品のご返却受付」メールが配信され、契約終了。

延滞料金、クリーニング料金など、追加の支払いがあった場合は、別途連絡があります。

有楽町マルイのショールームでレンタルする方法【サービス終了】

記事冒頭で述べましたが、ドレニ(DRENi)のレンタルサービスは、マルイのショールームとオンラインショップの両方で利用できたのですが、現在はオンラインのみとなっています。

参考までに、有楽町マルイのショールームでのレンタル手続きを、紹介しましょう。

店頭レンタルの流れ
  1. 試着室を予約
  2. 試着
  3. レンタル申し込み
  4. 支払い
  5. 受け取り
  6. 返却

試着室の予約と試着

ショールームは有楽町マルイにあります。
他のマルイ店舗にはありませんのでご注意ください。

ショールームの営業時間は11:00~20:00、試着最終受付は19:00までです。

店頭レンタルの最大のメリットは、気に入ったドレスを試着できることです。

写真で見たのとイメージが違う!
着てみたらサイズが合わなかった…

そんなトラブルをなくすためにも、実際に試着できるのはありがたいですね。

ドレニ(DRENi)には通常の試着室に加え、予約優先の固定型試着室があります。
パーティールームをイメージした固定型試着室は、複数人での利用もできますし、車いすの方にもやさしい、手すりつきの試着室もあります。

ゴージャスな空間で試着できるので、テンションも上がります。
予約はドレニ(DRENi)のホームページから予約できます。

試着のみの利用や撮影もできる

ドレニ(DRENi)のショールームは、試着のみの利用もできます。
当日中に決めなければならないわけではないので、気軽に試してみてください。

気になるドレスがあれば、写真を撮っても構いません。
スタッフさんにお願いすれば、試着した姿を撮影してもらえます。

バッグやアクセサリーを持っていって、合わせてみることもできます。
手持ちのアイテムとのバランスを確認できるのは便利ですね。

申し込みは当日、お届けは後日

試着して気に入ったドレスが見つかったら、その場でレンタルの申込みをすることができます。

レンタル申し込みには、マルイウェブチャネルのユーザー登録が必要です。

登録は無料ですぐにできます。

配送日時は余裕を持って指定

申し込みが終わったアイテムはそのまま持ち帰るのではなく、後日、自宅に配送するシステムです。
申し込み時に希望の日時を指定してください。

ギリギリの指定だと、トラブルがあった場合に対処できないリスクもあります。

ドレニ(DRENi)では、ドレスを利用する日の前日お昼12時までの指定を推奨しています。

自宅以外への配送・店頭受け取りもできる

自宅以外に配送する場合には、前もって配送先に確認をとり、確実に受け取れるようにしておきましょう。
お届け日当日に受け取れなくても、レンタル期限の変更はありません。
最初に指定したお届け日から計算して4日目が返却期限となります。

店頭での受け取りを希望する場合は、有楽町マルイのショールームで受け付けています。
くわしくは、ドレニ(DRENi)のスタッフの方に確認してください。

レンタル申し込みは6日前までに

レンタルの申し込みは、配送指定日の90日前から、5日前まで受け付けています。
ただし、お届け先が北海道または九州の場合には7日前までとなります。

基本的には、試着したドレスを当日すぐにレンタルする、ということはできません。
ただし、店頭で申し込み、持ち帰ることができる場合に限って当日レンタルを受け付けています。
この場合には展示品を持ち帰ることになります。

支払い

ドレニ(DRENi)の支払いは、クレジットカードのみが使えます。
レンタル料金には、配送料とクリーニング代が含まれています。

受け取り

ドレニ(DRENi)でレンタルしたアイテムは後日配送のため、確実に受け取れるようにしておきましょう。

受け取りが指定のお届け日を過ぎてしまっても、返却期限はかわりません。
最初に指定したお届け日から数えて4日目が最終日となります。

ドレスが発送されたら、ドレニ(DRENi)から「商品発送のお知らせ」がメールで届きます。チェックしてください。

商品の配送は、ヤマト運輸が請け負っています。

ドレスが届いたら、同梱されている「お届け明細」をチェックし、欠品がないかなどを確認しましょう。

万が一、何か不備があった場合は、受け取り当日の営業時間内に、ドレニ(DRENi)のショールームまで、電話で連絡してください。

返却

ドレニ(DRENi)で借りたアイテムは、レンタル4日目の昼12時までに、発送手続きを行ってください。

届いたときの箱に、もとどおりにドレス、小物などの商品を梱包し、同梱の着払い伝票を貼って、発送します。

複数の商品をレンタルした方は、同梱の「ご返却チェックシート」でチェックすると、返却漏れを防止することができます。

返却時の宅配会社も、ヤマト運輸になっています。

コンビニ、または営業所に持ち込んで送るか、または自宅に集荷を依頼してください。

ドレスがドレニ(DRENi)に到着したら、「ご返却受付メール」が送られてきます。

延滞料金など、追加の支払いがあった場合は、この返却受付メールに記載されていますので、見逃さないようにしましょう。

そののち、ドレニ(DRENi)で、レンタルしたドレスのクリーニングが完了したら、その時点でレンタル契約が終了となります。

「レンタル完了メール」が届きますので、確認してください。

有楽町マルイのショールームの試着サービス

有楽町マルイ DRENi ショールームでは、ドレスの試着サービスを行っています。

通常の試着室と個室型試着室の、2つのタイプがあります。

このうち個室型試着室は、予約優先となっています。
予約なしに行っても空きがあれば利用できますが、できれば予約しておくのがベターです。

ドレニ(DRENi)のホームページから予約できます。
試着室の利用は1時間です。あせらずに似合うドレスを探せますね。

通常の試着室には予約のシステムはありません。

通常の試着室は1度にひとりしか使えませんが、個室型試着室は複数人で利用できます。
車いすの方にも使いやすいよう、手すりがついた試着室もあります。

ドレニの試着室は2タイプ

個室型試着室はパーティーシーンをイメージした、高級ホテルの一室のような空間です。
明るさも調節でき、ソファも用意されていて、家族や友人とくつろぎながらドレスを選べます。

せっかく足を運ぶなら、非日常なこの空間も楽しみつくしてはいかがでしょうか?
時間に余裕があれば、とりあえず行ってみて、空きが出るのを待ってもいいかもしれません。

ドレニ(DRENi)の延滞料金は1日あたり50%

ドレニ(DRENi)で返却を延滞すると、超過1日あたり、レンタル料金の 50%相当額が発生します。

期限までに返却がない場合、まずドレニ(DRENi)から連絡があり、そののち、延滞料金が加算されることになります。

追加料金の上限は、レンタル料金の3倍まで。
税込13,200円のドレスなら、最大39,600円のペナルティがかかる計算になります。

なお、返却期限を2週間以上過ぎても返却がなく、弁償金などの支払いがなかった場合は、法的措置が取られることもあるようです。

ここまでのケースはレアだと思いますが、延滞にはくれぐれも注意してください。

キャンセル・予約変更は6日前まで可能

ドレニ(DRENi)のキャンセルや予約内容の変更は、お届け日の5日前まで可能です。
ただし、お届け先が北海道または九州の場合には6日前までとなります。

キャンセルや、レンタル内容の変更は、マルイウェブチャネルのマイページから行えます。

ドレニ(DRENi)についての、よくある質問

「ドレスを汚してしまったら?」
「会員割引はある?」
など、ドレニ(DRENi)のレンタルサービスを利用するうえで、気になることをまとめました。

レンタルしたドレスを汚してしまった……。

クリーニングには出さずに、そのまま返却してください。

梱包の際には、「ご返却チェックシート」に、汚れの内容を記入します。

通常の汚れは、ドレニ(DRENi)でクリーニングしますので、追加料金などはありません。

シミや匂いなど、取れない汚れが残ってしまった場合は、弁償金の支払いが発生します。

弁償金は、レンタル料金の100%となります。

商品の盗難、紛失の場合は?

まずは、「丸井(マルイ通販)お客さまサポートセンター」まで連絡してください。

盗難や紛失などで、商品を返却できなくなった場合は、弁償金が発生します。
弁償金は、レンタル料金の300%を上限に、損害のレベルによって請求されます。

指定時間に届かない、または指定時間に不在だったら?

ユーザーから、宅配業者(ヤマト運輸)に問い合わせたり、再配達の手続きを行ってください。

前述しましたが、何らかの理由で配達日が翌日にずれ込んだ場合でも、レンタル期限の変更はありません。

レンタルしたドレスに不備があったら?

オーダーしたのと違うドレスが届いた、届いたドレスに汚れがあった……。

こうした場合は、届いたその日の24:00までに、「丸井(マルイ通販)お客さまサポートセンター」に連絡します。

チャットとメールが利用できます。

代替品として、レンタル商品と同じ価格帯の商品をおくってもらえます。

適当な商品がない場合は、キャンセルと返金という対応になることもあります。

未成年も利用できる?

未成年の方の利用については、公式サイトや利用規約には記述がありませんでした。

未成年の方が一人で利用する場合は、ショップに確認したほうがよいでしょう。

海外への発送はできますか?

日本国内のみの配送になっています。

ポイント、会員制度などはありますか?

2019年8月現在は、会員制度、ポイントなどは行っていないようです。

ドレニ(DRENi)の口コミは?

 

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SNSでは、結婚式のドレスのレンタルに、ドレニ(DRENi)を利用した、との口コミが見られました。

ただ、ネット上にはドレニ(DRENi)の口コミはあまり多く挙がっていないようです。
利用者自体は多いようなので、今後、いろいろな感想を期待したいですね。

その代わり、ドレニ(DRENi)の公式Instagramでは、スタッフの方々が、季節ごとのコーデを紹介したり、たくさんのドレスの画像が載っています。
レンタル利用の下見に、のぞいてみるのもいいかもしれませんね。

ドレニ(DRENi)まとめ

オンラインレンタルのドレニ(DRENi)について、手続きや料金を紹介しました。

ドレスから羽織、バッグまで、パーティーアイテムがひと通りそろうのは、とても便利。
ドレスのデザインも、華やかなものから落ち着いたものまであって、多くのユーザーのニーズに応えています。

気になった点は、お届けが午前中だったり、最終日の13時までに、返却手続きをしなければいけないなど、スケジュールが少し厳しいところでしょうか。

試着サービスも利用しながら、お気に入りの1着を探してみてください。

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